A TeleBank bankunk bármikor, akár hétvégén és ünnepnapokon is hívható telefonos ügyfélszolgálata, ahol ügyintézőink személyesen állnak a rendelkezésére.

2022. március 31-én egyesült a Magyar Bankholding két tagbankja, a Budapest Bank és az MKB Bank. Ezzel egyidejűleg, 2022. április 1-től a két bank telefonos ügyfélszolgálata is megkezdi harmonizált működését, Ügyfélszolgálatunk telefonos elérhetősége változik, az eddig ismert telefonszámok megtartása mellett. A telefonos menütérképet érintő főbb változásokról az alábbiakban nyújtunk tájékoztatást.

A Telebankot hívó ügyfeleink részére az alábbi menüpontok segítségével szeretnénk a továbbiakban is biztosítani a gördülékeny ügyintézést:
- 1-es menüponton keresztül a 2022. április 1. után szerződött, új Ügyfeleink részére,
- 2-es menüponton keresztül a korábbi MKB Bank ügyfelei részére,
- 3-as menüponton keresztül a korábbi Budapest Bank ügyfelei részére biztosítjuk az ügyfélkiszolgálást,
- 5-ös menüpont kiválasztása esetén részletes és folyamatosan aktualizált tájékoztatást biztosítunk a két bank fúziós működéséről, ügyfeleinket érintő legfontosabb változásokról

Hogyan működik a TeleBank?

1. Hívja vállalati ügyfélként is a 06 80 350 350-es telefonszámot. Ha külföldről telefonál, hívja a +36 1 373 33 99-es számot vagy díjmentesen hívható számainkat.
2. Válassza ki a menüpontok közül az Önt érdeklő szolgáltatást.
3. Ügyintézőnk tájékoztatja az Ön által kért információkról, vagy rögzíti a megbízását.