A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt biztosíthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatóak a böngésző beállításaiban. Tovább információ

MKB Mobilbank alkalmazás

Ingyenes, próbálja ki!

Bezárás

Bankszámlakivonathoz kapcsolódó módosítások

Bankszámlakivonat készítésének (rendelkezésre bocsátásának) időpontja

Bankszámlakivonatot jelenleg pénzmozgásonként készítünk és - az ügyfél választása szerint - pénzmozgásonként, heti vagy havi gyakorisággal küldünk. Az Átállás napjától a kivonat készítésének és küldésének időpontja azonos lesz. A tárgyhavi kivonat készítésének és postázásának időpontja a következő hónap első napja (így a kivonat a teljes tárgyhavi forgalmat tartalmazza majd), heti gyakoriságú kivonat készítésének és postázásának időpontja péntek, pénzmozgásonkénti kivonat készítésének és postázásának időpontja pedig minden olyan banki munkanap, amikor tranzakció történt a számlán. Amennyiben ez a nap nem banki munkanap, akkor a következő banki munkanap.

Ha ügyfelünk rendelkezik elektronikus csatornával (azaz igénybe vesz MKB NetBANKár, MKB NetBANKár Business vagy PCBankár szolgáltatást) és elektronikus úton küldött kivonatot igényelt, az Átállás napját követően is elektronikus kivonatot fogunk készíteni pénzmozgásonként, ha nem rendelkezik elektronikus csatornával és papír alapú kivonatot igényelt, akkor az Átállás napját követően továbbra is papír alapú kivonatot fogunk készíteni részére, az ügyfél korábbi választása szerinti postázási gyakoriságnak megfelelően. Ha ügyfelünk rendelkezik elektronikus csatornával, és ezzel egy időben a kivonat heti vagy havi gyakorisággal történő postázását is kérte, az Átállás napjától a kivonat készítésének és küldésének dátumát az elektronikus úton küldött kivonat készítéséhez igazítjuk, és ennek megfelelően postázzuk is. Ez azt jelenti, hogy a kivonatot továbbra is pénzmozgásonként fogjuk előállítani, de azonnal postázzuk. Felhívjuk ügyfelünk figyelmét, hogy minden postázás alkalmával a Kondíciós listában megjelölt díjat számítjuk fel. Amennyiben ügyfelünk ettől eltérően kíván rendelkezni - heti vagy havi kivonatot igényel vagy lemond a papír alapú kivonat küldéséről - az Átállás napját követően kérjük, hogy keresse fel ügyfélreferensét, bankfiókunkat vagy hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat.

Bankszámlakivonat előállításának gyakorisága

A bankszámlá(ko)n történt terhelésekről, jóváírásokról és a bankszámlá(k) egyenlegéről a bankszámlakivonatot - az ügyfél választása szerint – az Átállást követően is postai úton vagy elektronikus úton küldünk, de az Átállás napjától a kivonatok küldésének gyakorisága minden esetben megegyezik a bankszámlakivonat készítésének gyakoriságával.

Bankszámlakivonat nyelve

Az Átállás napjától megszűnik az a lehetőség, hogy a bankszámlakivonat nyelvezete bankszámlánként eltérő legyen, csak ügyfélszinten lehet megadni, hogy milyen nyelven készüljön a kivonat. Felhívjuk figyelmüket, hogy az Átállás napjától bakszámlánként eltérő nyelveken készült kivonat igénylésére nincs lehetőség. Amennyiben Önök több nyelven kapnak bankszámlakivonatot, akkor az Átállás napjától az összes bankszámlájukra vonatkozó kivonatot magyar nyelven kapják, vagy azon a nyelven, amit a bankszámlavezetésről szóló szerződésben megjelöltek.

Tranzakciók megjelenítése

Az Átállás napjától minden bankszámlakivonaton a terhelések és jóváírások megjelenítése a tranzakciók időrendi sorrendjében történik. Ettől eltérő rendezettségű kivonat igénylésére nincs lehetőség.

Bankszámlákhoz kapcsolódó ügyletek

A bankszámlákhoz kapcsolódó ügyletekről (például lekötött betétek) továbbra is tájékoztató adatokat küldünk a bankszámlakivonat küldésével azonos időpontban és egyező módon, az Átállás napjától azonban nem külön dokumentumként, hanem a kivonat részeként küldjük Önöknek díjmentesen.

Gyakran ismételt kérdésekÁtállással kapcsolatos javaslatok

 

VisszaTovább