Igényléskor az igénylőlapon kell megjelölni, ha a PCBankár program Bank általi telepítését kéri. Az első telepítőlapon kért banki telepítés díjmentes.Amennyiben az igénylőlapon először az öntelepítés került bejelölésre, de később meggondolja magát, akkor függetlenül attól, hogy próbált-e telepíteni, nem lesz ingyenes a telepítés; a telepítésre ekkor külön díjszabás érvényes.

A jelszó paraméterei:
Minimum 7 karakter, maximum 12.
Tartalmaznia kell legalább 1 számjegyet.
A jelszóban csak az angol ABC 26 nagybetűje és a számjegyek használhatók fel.
Tanácsoljuk, hogy se a Z, se az Y betűket ne alkalmazzák, mert a billentyűzeten könnyen felcserélődnek.
A jelszó begépelésekor a kis- és nagybetűk egyenértékűek, a program minden betűt nagybetűre alakít.
A CTRL billentyű megnyomásával megnézhető a beírt jelszó Bejelentkezési jelszó:
Az első bejelentkezési jelszót a Bank készíti el, amelyet bejelentkezéskor meg kell változtatni.
Aláírási jelszó: Aláírási jelszóval csak az rendelkezik, akinek aláírási jogosultságát szabályosan bejelentették a Bankban.
A PCBankár a beküldött megbízások hitelesítéséhez két kulcsot használó módszert alkalmaz: az egyik a titkos aláírási kulcs, a másik a nyilvános kulcs. A kulcsok kiszámolása a PC-n történik. Az aláírás titkos kulcsának tárolása titkosított formában a PC-n történik, a nyilvános kulcsot pedig az ügyfélprogram elküldi a banknak.
Jelszó kitiltása, elfelejtése: A jelszó (mind bejelentkezési, mind aláírási jelszó esetében) háromszori téves alkalmazása után a jelszó, illetve a felhasználó kitiltásra kerül a rendszerből. Ilyen esetekben csak a Bank tudja törölni a rossz próbálkozásokat. Az ügyfélnek a Banknál bejelentett módon aláírt faxot kell küldenie a Call Centerbe, melyben kéri a tiltás feloldását, vagy az új jelszó beállítását.
Új kezdeti bejelentkezési jelszót (elfelejtés esetén), és a bejelentkezési jeszó tiltásának feloldását (kitiltódás esetén) elektronikus csomagban is lehet kérni a PCBankár programon keresztül, nem szükséges hozzá a fax. Ezeket a csomagokat csak 10 cégponttal lehet aláírni.

Bármely megbízási csomag beküldéséhez minden aláírásra jogosult felhasználónak kulcslemezre van szüksége, hogy elektronikus aláírását a jelszó mellett ezzel is hitelesítse. A kulcslemez lehet floppy lemez, adat kártya, pen-drive, vagy egyéb adathordozó.

- A kulcslemezt csak az aláírási jelszóval együtt lehet használni a csomagok aláírására.

- Minden felhasználónak külön (saját) kulcslemeze van.

- A kulcslemez használata lemondható, nyilatkozat kitöltésével és aláírásával, de biztonsági kockázatait mérlegelni szükséges.

- Amennyiben a kulcslemez (floppy) írásvédetté van téve, úgy aláírásra nem lehet használni, amíg az írásvédettséget meg nem szüntetik.

- A kulcslemez másolható, így meghibásodás esetén pótlemez áll rendelkezésre.

Igen, ebben az esetben nincs szükség újabb telepítésre, a csatlakozó számlatulajdonosnak az igénylőlap kitöltése mellett a Bank részére be kell nyújtani a "NYILATKOZAT az MKB PCBankár szolgáltatás közös használatáról" nyomtatványt. Ezt követően a Bank a PCBankár program használatához a csatlakozó számlatulajdonos részére önálló bejelentkezési jelszót és aláírási jelszót bocsát rendelkezésre.