Az átvételt követően azonnal tudom használni a kártyát?
Ha sürgősen szeretnék bankkártyát igényelni, mennyi idő alatt készíti el a Bank számomra?
Hitelkártya számlámról és költéseimről csak számlakivonatból értesülhetek?
Hogyan kapom meg az igényelt hitelkártyát?
Hol kérhetek további információt?
Kapok számlakivonatot hitelkártya-számlámról?
Mekkora összegű hitelkeretet vehetek igénybe MKB Hitelkártyával?
Menyibe kerül nekem az MKB hitelkártyával a vásárlás?
Milyen biztosítás jár az MKB hitelkártyához?
Milyen dokumentumokat kell benyújtanom a hitelkeret elbírálásához?
Milyen feltételekkel igényelhetek MKB hitelkártyát?
Milyen sorrendben törlesztem a tartozást, ha befizetek a hitelkártya számlámra?
Milyen számlát kell nyitnom az MKB hitelkártya igénybevételéhez?
Milyen ütemben törleszthetem a tartozásomat?
Mit jelent a hitelkeret-túllépés?
Mit jelent a kamatmentes kártya használati lehetőség, és hogyan vehetem igénybe?
Mit jelent a számlázási időszak?
Mit kell tennem, ha nem kérem a kártya megújítását?
Mit tegyek, ha elmulasztott törlesztési kötelezettségem van?
Mit tehetek bankkártyám biztonságos használata, az esetleges visszaélések megelőzése érdekében?
A kártyákat a biztonságos használat érdekében inaktív állapotban készítjük el. Így mielőtt vásárlásra használná, aktiválni szükséges. A bankkártya aktiválására lehetősége van a bankfiókban a kártya átvételekor, TeleBANKár szolgálatunk igénybevételével, díjmentes egyenleg-lekérdezéssel MKB ATM-eken, vagy készpénzfelvételi tranzakcióval bármely ATM-en (ennek díja van, és az összegre a tranzakció napjától hitelkamat esedékes), valamint NetBANKár szolgáltatásunk segítségével.
Ha sürgősen szeretnék bankkártyát igényelni, mennyi idő alatt készíti el a Bank számomra?Hat banki munkanap alatt készül el a hitelkártya. Ebben az esetben sürgősségi díjat számítunk fel, és mind a PIN kód, mind a bankkártya a számlavezető bankfiókban vehető át személyesen.
Hány évig érvényes kártya? Automatikusan kapok-e új kártyát, ha lejárt a régi? Kell-e ilyenkor újabb dokumentumokat benyújtanom a Banknak?
Az Ön részére kibocsátott MKB hitelkártya 1 évig érvényes, mely problémamentes fizetési szokások esetén automatikusan megújul. A kártya lejárata a hitelkártya elején dombornyomással található, hh/éé formátumban. Vagyis amennyiben az Ön kártyáján 06/07 dátum található, ez esetben Ön kártyáját 2007. június 30-án 24 óráig használhatja.
Megújult kártyáját az Ön által megadott értesítési címre, vagy bankfiókba postázzuk, melyhez új PIN kód nem kapcsolódik. A kártya megújításához nem szükséges új dokumentumokat benyújtania, és kártyáját újabb 1 éves időtartamra bocsátjuk ki. A megújítás hónapjában az éves díj terhelésre kerül, mely az igénybe vehető hitelkeretet csökkenti.
Amennyiben a hitelkártya megújításakor az eredeti igényléstől eltérő összeget határoz meg a Bank, erről előzetesen értesítjük.Hitelkártya számlámról és költéseimről csak számlakivonatból értesülhetek?
Hitelkártyás
költéseiről az Ön hitelkártyájához automatikusan kapcsolódó MobilBANKár
szolgáltatás keretében díjmentesen sms üzenetben értesítjük, mely üzenetben a
még hitelkártyával igénybe vehető egyenlegről is informáljuk.
Kártyáját az igénylés pozitív elbírálásától számított 2 héten belül postázzuk az Ön értesítési címére, vagy kérésére a kiválasztott bankfiókban a Kondíciós Listában jelzett díj megfizetése mellett rendelkezésére bocsátjuk.
A kártya elkészültéről a kártya kiküldését megelőzően értesítő levelet küldünk az értesítési címére, melyhez a PIN kódot is mellékeljük. A PIN kódot papírkártya formájában készítjük el, melyen a PIN kód az ezüst színű fólia óvatos lekaparása után válik hozzáférhetővé.Hol kérhetek további információt?
MKB TeleBANKár ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában áll rendelkezésére. Információ, bankkártya aktiválás és letiltás: 06 1 373 3333, 06 40 333 666 (Kék szám)
Írjon nekünk a következő címre: telebankar@mkb.huKapok számlakivonatot hitelkártya-számlámról?Természetesen. Minden naptári hónap végén elkészítjük számlakivonatát, mely minden hasznos tudnivalót tartalmaz az Ön MKB hitelkártyájával kapcsolatosan. Számlakivonatát Bankunknál angol nyelven is kérheti.
Mekkora összegű hitelkeretet vehetek igénybe MKB Hitelkártyával?Az Ön személyre
szabott hitelkeretét a Bank a benyújtott dokumentumok és a hitelkártya
igénylőlapon feltüntetett információk alapján határozza meg.
Standard/Classic dombornyomott hitelkártyával az igénybe vehető hitelkeret 100 000 Ft-tól - 1 000 000 Ft-ig, míg Gold dombornyomott hitelkártyával 300 000 Ft-tól - 2 000 000 Ft-ig terjedő összeg lehet.
Bankkártyáját vásárlásra külföldön és belföldön a hitelkeret 100%-áig jutalékmentesen használhatja. Készpénzfelvételre külföldön és belföldön egyaránt, készpénzfelvételi jutalék megfizetése mellett a hitelkeret 50%-áig van lehetősége.
A díjak, hitelkamatok szintén az igénybe vehető hitelkeretet csökkentik az adott hónap végén, így a használatkor kérjük, ezeket is vegye figyelembe a hitelkeret-túllépés elkerülése érdekében.Menyibe kerül nekem az MKB hitelkártyával a vásárlás?A bankkártyás vásárlások külföldön és belföldön is jutalékmentesek, míg készpénzfelvétel esetén a mindenkori Kondíciós Lista szerinti díj kerül felszámításra. A kártyája használata során felmerülő minden kamat, díj és jutalék szintén a hitelkeret terhére kerül elszámolásra, így ezt felhasználható hitelkerete kiszámításánál kérjük, vegye figyelembe.
Milyen biztosítás jár az MKB hitelkártyához?Külföldi utazásaihoz, maximum 30 napos időtartamra, ingyenes utazási (betegség-, baleset- és poggyász) biztosítás kapcsolódik a kártyához. E mellett a hitelkártyájához díjmentes Csoportos hitelfedezeti személybiztosítás is kapcsolódik, melynek alapján a sajnálatos Biztosítási esemény bekövetkeztével a Biztosító megtéríti a Bank részére a hiteltartozás összegét.
Milyen dokumentumokat kell benyújtanom a hitelkeret elbírálásához?érvényes személyazonosító okmány, amely
magyar állampolgársággal rendelkező természetes személy esetén
-
személyazonosító
igazolvány és lakcímet igazoló hatósági igazolvány (ha az érvényes bejelentett
lakcímet a személyi igazolvány nem tartalmazza)
-
vagy új típusú,
legkorábban 2001-ben kibocsátott kártyás vezetői engedély és lakcímet igazoló
hatósági igazolvány
-
vagy útlevél és
lakcímet igazoló hatósági igazolvány
magyar
állampolgársággal nem rendelkező természetes személy esetén
-
EU állampolgárok
minden elismert azonosító okmánya
- vagy fényképes azonosító okmány (útlevél, magyarországi tartózkodásra
jogosító személyi azonosító igazolvány vagy érvényes tartózkodási engedély) és
a magyarországi tartózkodási hely megadása
A
hiteligénylő jövedelmi helyzetének igazolásához:
-
munkaviszonyból
származó jövedelem esetén a Bank által meghatározott formátumú, 1 hónapnál nem
régebbi munkáltatói jövedelemigazolást, és a munkabér jóváírást tartalmazó
utolsó 3 havi bankszámla kivonatot
-
nyugdíjasok
esetében nyugdíjas igazolvány másolatát és a jóváírást tartalmazó utolsó 3 havi
bankszámla kivonatot, nem bankszámlára történő utalás esetén az utolsó 3 havi
nyugdíjszelvényt,
-
egyéni
vállalkozók, vállalkozásban tulajdonrésszel rendelkezők, illetve azok közvetlen
hozzátartozói esetében, valamint a Bank által meghatározott egyes esetekben
(például, ha a munkabér nem bankszámlára érkezik) az előző évi személyi
jövedelemadó bevallást, illetve az APEH által kiállított jövedelemigazolást,
-
egyéni
vállalkozók, EVA-t, illetve EKHO-t választó ügyfelek, valamint vállalkozásban
többségi tulajdonnal rendelkezők esetén a vállalkozás köztartozás-mentességét
igazoló 30 napnál nem régebbi APEH igazolást,
-
Egyéb, jövedelem
igazolására szolgáló alábbi dokumentumo(ka)t
- Magyar adóazonosító jel vagy adószám, érvényes személyazonosító okmány;
- Állandó magyarországi lakcím, nem magyar állampolgárok esetében magyarországi tartózkodási hely;
- A Banknak a hiteligénylőre vonatkozóan negatív fizetési, hitelezési, adatellenőrzési tapasztalata nincs;
- A hiteligénylő nem szerepel a Központi Hitelinformációs Rendszerben (volt BAR);
- Legalább 3 hónapos bankszámla-vezetési múlt valamely magyar hitelintézetnél (a bankszámlaszám hitelkérelmen való feltüntetésével);
- Minimum 65 ezer Ft havi nettó igazolt munkabér (Gold hitelkártya igénylése esetén minimum 200 ezer Ft havi nettó igazolt munkabér);
- Telefonos elérhetőség (a hiteligénylésen megadva);
- Díjmentes MobilBANKár szolgáltatás igénybevétele;
- A Csoportos hitelfedezeti személybiztosításhoz szükséges Nyilatkozat aláírása;
A hitelszámlára teljesített bármely befizetést, jóváírást a Bank elsődlegesen a díjak, hitelkamat-tartozás kiegyenlítésére, a fennmaradó összeget pedig a tranzakciók törlesztésére számolja el, minden esetben először a készpénzfelvételek, majd a vásárlások időbeli sorrendjében adott számlázási időszakon belül.
Milyen számlát kell nyitnom az MKB hitelkártya igénybevételéhez?A kártya igényléséhez Önnek nem kell számlát nyitnia, betétet elhelyeznie. A bank által rendelkezésre bocsátott hitelkeretet felhasználhatja bankkártyával történő vásárlásra vagy a hitelkeret 50%-ának mértékéig készpénzfelvételre, külföldön és belföldön egyaránt. A tranzakciók elszámolására egy technikai jellegű számla áll rendelkezésre, melyről a hitelkártya használaton kívüli egyéb pénzügyi tranzakció nem kezdeményezhető (kivéve T-Mobile hitelkártya esetében a telefonszámla csoportos kiegyenlítése).
Milyen ütemben törleszthetem a tartozásomat?Ön tetszőlegesen ütemezheti hiteltartozásának törlesztését: elegendő havonta a minimális részleteket (mindenkori hiteltartozásának 5%-át) befizetnie a hitelkártya számlára, ezt viszont fennálló tartozás esetén kötelező adott hónapban a fizetési határidőig megtenni. A visszatörlesztésre a számlakivonat készítésének dátumától kezdődően 15 nap (türelmi időszak) áll rendelkezésre. A számlára visszatörlesztett összeg a kártyával újra felhasználható a jóváírást követő naptól.
A minimális törlesztési kötelezettség nem tartalmazza a számlakivonaton feltüntetett Elmulasztott törlesztési kötelezettség összegét, annak megfizetése ezen felül esedékes.
Ebben az esetben a minimum törlesztési kötelezettség kiszámítása oly módon történik, hogy a hó végi záró egyenlegből levonásra kerül az elmulasztott törlesztés összege, és az így kapott összeg 5%-a adja a tárgyhavi minimális törlesztés összegét.
Kérjük, az ütemezésnél vegye figyelembe, hogy a hitelkártya számlára történő befizetések átfutási ideje 1 nap, a más bankból indított átutalás pedig több napot is igénybe vehet.Mit jelent a hitelkeret-túllépés?Amennyiben Ön a rendelkezésre tartott hitelkeretet túllépte (általában a hó végén keletkező díjakkal, hitelkamatokkal), a Bank hitelkeret túllépési díjat számol fel. Kérjük ezért, hogy a kártya használata során legyen figyelemmel az esetleges díjak, kamatok terhelésére, melyre szintén a hitelkeretnek kell fedezetet nyújtani. Hitelkeret-túllépés esetén sms üzenetben értesítjük a számlatulajdonost.
Mit jelent a kamatmentes kártya használati lehetőség, és hogyan vehetem igénybe?
Vásárlás és csoportos beszedési megbízás típusú tranzakció esetében érhető el kamatmentesség.
Amennyiben Ön a
zárlati elszámoláskor készült számlakivonaton szereplő teljes igénybe vett
hitelt (Záróegyenleg) a türelmi időszakon belül (zárlati elszámolást követő 15
naptári nap) teljes egészében visszafizeti, akkor a tárgyhónapban igénybe vett
vásárlásra és csoportos beszedési megbízásra használt hitel után a Bank kamatot
nem számít fel.
Amennyiben teljes
fennálló tartozását a türelmi időn belül nem, vagy csak részben fizette meg, a
tartozásként nyilvántartott összeg után is, a tranzakció(k) dátumától
visszamenőleg, a Bank hitelkamatot számít fel.
A kamatmentesség feltételei:
- Hitelkártya vásárlásra történő felhasználása;
- A kamatmentesség készpénzfelvételre nem vonatkozik,
- A hó végi számlakivonat készítésének időpontjában fennálló tartozás (beleértve a felszámított díjakat és a hitelkamatot is) teljes összegének visszafizetése a hó végi zárlati elszámolás napját követő 15 naptári napon, azaz a türelmi időszakon belül; és a megelőző számlázási időszakokról semmiféle tartozás nem áll fenn a hitelkártya használat körében,
- Törlesztés/visszafizetés összege:
Amennyiben a számlakivonat készítésének napján fennálló tartozás a türelmi
időszakon belül csak részben kerül rendezésre, akkor a Bank a
visszafizetett összegre is kamatot számít fel mind a vásárlások, mind
pedig a készpénzfelvételek összege alapján, a felhasználás napja és a
visszafizetés napja közötti időszakra.
A számlázási időszak hossza minden esetben egy naptári hónap. A hó végi zárlati elszámolás a hónap utolsó munkanapján történik. Havonta, a számlázási időszak végén részletes számlakivonatban értesítjük Önt a tárgyhónapban történt hitelkártya tranzakciókról (külön feltüntetve a társkártyával végzett tranzakciókat), csoportos beszedési megbízásokról, az igénybe vett hitel összegéről, a kamatokról és díjakról, a befizetésekről, a befizetendő minimális törlesztés összegéről, annak befizetési határidejéről, valamint az esetleges elmulasztott fizetési kötelezettségről és annak befizetési határidejéről.
Mit kell tennem, ha nem kérem a kártya megújítását?Amennyiben Ön nem szeretné, ha hitelkártyája megújulna, kérjük, hogy szándékát a kártya lejárata előtt 35 nappal a bank részére a 24 órás TeleBANKár ügyfélszolgálaton, vagy bármelyik bankfiókunkban szíveskedjen jelezni.
Mit tegyek, ha elmulasztott törlesztési kötelezettségem van?Amennyiben a türelmi időszakban nem kerül törlesztésre a fennálló minimum tartozás, Önnek elmulasztott törlesztési kötelezettsége keletkezik. Ez esetben a Bank Késedelmi díjat számít fel a fizetési határidőt követő 2. munkanapon, mely az igénybe vehető hitelt csökkenti. A késedelmes tartozásról a MobilBANKár szolgáltatás keretében, sms üzenetben értesítjük, a késedelmi díj terhelése napján. Elmulasztott törlesztése azonnal esedékes, azt kérjük, haladéktalanul fizesse be vagy utalja át hitelkártya számlájára.
Mit tehetek bankkártyám biztonságos használata, az esetleges visszaélések megelőzése érdekében?Ajánljuk, hogy vegye igénybe MobilBANKár szolgáltatásunkat, mely keretében kedvező havi díj mellett a bankkártyával végzett tranzakciókról díjmentesen küldünk SMS üzenetet. Az üzenetben kérhet egyenleg információt is, így nemcsak a bankkártyával kezdeményezett tranzakciókat követheti nyomon, de felhasználható egyenlegéről is pontos információt kap. Amennyiben jogtalan kártya használat történik, a tranzakcióról érkező SMS figyelmezteti erre. Ekkor 24 órán át hívható, kedvezményes tarifájú TeleBANKár (06-40-333-666) szolgáltatásunk segítségével azonnal letilthatja bankkártyáját, megelőzve a további visszaéléseket.
Tudom használni a kártyámat késedelmes tartozásnál?A hitelkártya-használattal kapcsolatos havi fizetési kötelezettség nem teljesítése esetén a Bank a hitelkártya használatát felfüggeszti. Ennek időpontja az esedékesség hónapja végén történő zárlati elszámolás napja. A hitelkártya-használat felfüggesztése esetén a hitelkártyával sem készpénzfelvétel, sem vásárlási tranzakció nem hajtható végre, és a csoportos beszedési megbízást sem teljesíti a Bank. A felfüggesztett hitelkártya használatát abban az esetben állítja vissza a Bank, ha a Számlatulajdonos megfizette a Bankkal szemben fennálló, hitelkártya-használattal összefüggő esedékes tartozását.
Igényelni szeretne? Kérdése van?
- Kérjen visszahívást!
- Hívja a 06 40 333 666-ot!
- Keressen bankfiókot!
- E-mail ügyfélszolgálat
